負責(zé)人:張先生
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快科技4月25日音訊,近日,淘寶發(fā)布了不愛吃包退”服務(wù)規(guī)范的變更通知,消費者買到不愛吃的食物后,即便是吃過了也能申請退款。
據(jù)了解,不愛吃包退”服務(wù)在今年3月開始實行,最初僅適用于寵物/寵物食物及用品”一級類現(xiàn)在注定類目的商品。
今朝,這一服務(wù)又新增了零食/堅果/特產(chǎn)”一級類今朝的部分商品,適用范圍更加廣泛。
符合要求的商家可以自行選擇是否加大該服務(wù),入駐成功的商品會有專屬標(biāo)識,允許增強消費者的認準(zhǔn)感。
消費者買到不愛吃包退”的商品后,可以在15天內(nèi)以口感不好/不喜歡”申請退款,并供給有效憑證(原商品重量70%以上稱重照片)。
此前盡管也有七天無理由退貨”允許退貨退款,但卻有一個緊要的前提就是如故商品完好。
從這一點來看,淘寶此次推出的不愛吃包退”有著緊要意義,加上這一服務(wù)的商品,即使已經(jīng)被消費者拆封品嘗,也能進行退貨。
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